Wat biedt Ultra Graphics?

Ultra Graphics biedt een breed scala aan grafische ontwerpen, waaronder logo ontwerp, illustraties op maat en diverse grafische producten. Naast grafisch ontwerp biedt Ultra Graphics ook een assortiment van kant-en-klare foto’s en illustraties aan. Ook verkoopt Ultra Graphics verschillende fysieke producten zoals; pins, t-shirts en meer.

Betalingsvoorwaarden en levering:

Betaalmethoden: overschrijving, Tikkie of cash worden geaccepteerd.
Producten worden pas verstuurd na ontvangst van betaling.
Verzendkosten zijn gebaseerd op tarieven van PostNL, plus € 0,10 verpakkingskosten.
Klanten kunnen producten ook ophalen in Stadshagen te Zwolle.
Verzending van producten gebeurt via PostNL: kopers zijn aansprakelijk voor eventuele schade tijdens verzending.
Digitale producten worden binnen 5 werkdagen na ontvangst van betaling/afronding verstuurd.
Verschillende producten hebben verschillende levertijden. Deze kun je zien onder elk product.

Eigendomsrechten:

Bij logo’s, illustraties en op maat gemaakte grafische producten gaan eigendomsrechten over naar de klant na betaling, tenzij anders is overeengekomen.
Voor foto’s en illustraties krijgt de klant gebruiksrechten, maar mag deze niet doorverkopen, vermeerderen of uitlenen aan derden.
Kopers van fysieke producten, zoals t-shirts hebben geen eigendomsrechten op het ontwerp, maar mogen de items wel doorverkopen zonder het ontwerp te verveelvoudigen.

Annuleringen en kosten:

Annuleren van een opdracht is mogelijk, maar kosten worden in rekening gebracht, afhankelijk van het tijdstip van de annulering.
Geen kosten bij annulering binnen 12 uur na bestelling; tussen 12 en 24 uur: 20% van de kosten; tussen 24 en 48 uur: 50% van de kosten; na 48 uur: 100% van de kosten.
Producten kunnen niet worden geretourneerd.

Verantwoordelijkheid en afspraken:

Ultra Graphics is niet aansprakelijk voor verkeerde informatie van kopers, te late annuleringen, transportbeschadigingen en miskopen.
Opdrachten op maat worden pas uitgevoerd/geleverd na goedkeuring van de klant op het ontwerp.
Als er binnen 3 maanden geen overeenkomst wordt bereikt bij opdrachten op maat, kan een terugbetaling van 80% worden gegeven; klant verliest dan alle rechten op het gemaakte werk. In alle situaties behoudt Ultra Graphics het laatste woord en eindbeslissing met betrekking tot de aangeboden diensten en producten.
Ultra Graphics kan een opdracht ontbinden als dit nodig blijkt te zijn. Er wordt dan altijd een volledige terugbetaling in werking gezet. In dit geval verliest de klant alle rechten op de tot dan aan toe gemaakte producten. Dit kan bijvoorbeeld plaatsvinden als Ultra Graphics beslist, dat u geen passende klant bent voor het bedrijf of wanneer de klant ongepast gedrag vertoond.

Aanvullende kosten en promotie:

Extra kosten tijdens het proces worden automatisch aan het eindbedrag toegevoegd. Dit wordt wel altijd doorgegeven aan de klant.
Ultra Graphics behoudt ten alle tijden het recht om producten als promotie voor hun andere producten te gebruiken.